A Esteira de processos organiza o processo de compra, venda, documentação e entrega de cada veículo em etapas — e mostra o que está fora do prazo, parado ou sem responsável.
Torre de Controle
A aba Torre De Controle é o painel de gestão da esteira. Os cards no topo resumem a saúde do processo:
- Cartões vivos — processos em andamento;
- Fora do prazo — passou do tempo combinado para a etapa;
- Parados — mais que o dobro do prazo na mesma etapa, ou sete dias sem andar;
- Sem dono — ninguém responsável pela etapa;
- Bloqueados — há uma trava objetiva que precisa ser resolvida antes de avançar;
- Etapa em fila — etapas aguardando vaga.
Cada coluna lista os veículos com placa, etapa atual, responsável e o tempo parado (em horas). O botão Distribuir sem dono atribui responsáveis de uma vez aos cartões órfãos.
Outras abas
- Quadro — visão kanban do processo, etapa por etapa;
- Capacidade — carga de trabalho por pessoa;
- Comparativo Da Rede — desempenho entre lojas;
- Configurador — desenha as etapas e prazos do processo da loja.
A torre existe para o gestor agir no que está vermelho primeiro: fora do prazo é cliente esperando.